KARŞILIKLI İLETİŞİMİN ÖNEMİ

Baştan belirteyim, aşağıdaki hikaye uydurmadır. Bu hikayenin gemi ve ülke adları da değişik olmak üzere pek çok versiyonu internet üzerinde gerçek bir hikaye gibi dolaşmakta olmasına rağmen, kesinlikle doğrulanmamıştır. Konuyla ilgili İngilizce kaynağa buradan ulaşabilirsiniz. Bu hikaye gerçek olduğu sanılarak pek çok sunumda kullanılmakta, konuşmalarda değinilmektedir. Yine de karşılıklı iletişimin ve karşıdakini doğru dinlemenin bir örneği olarak güzel bir hikaye. Çok kullanılan bir versiyonu aşağıdaki gibi:


“Aşağıdaki döküman, Ekim 1995 tarihinde Newfoundland civarında seyretmekte olan bir Amerikan donanma gemisi ile Kanadalı yetkililer arasında geçen bir telsiz konuşmasının dökümüdür.


Amerikalılar : Çarpışmayı önlemek için, lütfen rotanızı 15 derece kuzeye çevirin.


Kanadalılar : Çarpışmayı önlemek istiyorsanız, asıl sizin 15 derece güneye yönelmenizi tavsiye ediyoruz.


Amerikalılar : Ben Amerikan donanma gemisi kaptanıyım, size rotanızı değiştirmenizi söylüyorum!


Kanadalılar : Hayır, asıl ben size söylüyorum, siz rotanızı değiştirin.


Amerikalılar : Bu Amerika’nın ikinci büyük uçak gemisi USS Lincoln’dür. Yanımızda üç destroyer, üç kruvazör ve bir çok destek gemimiz var. Ya 15 derece kuzeye dönüp önümüzden çekilirsiniz, ya da geminin güvenliği için gerekeni yaparız!


Kanadalılar : Burası deniz feneri. Siz bilirsiniz!”


Karşınızdakini iyi dinlemek, onu anlamanın ilk ve en önemli koşuludur...
KARŞILIKLI İLETİŞİMİN ÖNEMİ KARŞILIKLI İLETİŞİMİN ÖNEMİ Reviewed by Fırat Tarman on Haziran 18, 2012 Rating: 5

Hiç yorum yok:

Blogger tarafından desteklenmektedir.